Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Manpower BAYONNE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) et Commercial(e) (H/F) Réceptionner des demandes entrantes : -Réception des appels téléphoniques et mails, en français et en anglais, compréhension des demandes pour rediriger vers le bon interlocuteur -Effectuer les devis en provenance du service commercial Gérer des commandes clients : -Gérer les commandes clients (saisie, suivi, vérification, facturation, encaissement.) -Ordonnancer et ajuster le planning de commande client en fonction des besoins de l'entreprise -Informer les clients sur les produits, les services, les conditions et les délais de livraison. -Transmettre les préparations de livraison au service logistique -Gérer les expéditions en France, et les exportations dans le monde entier : formalités douanières (Certificat d'origine, EUR1... ), en assurer le suivi administratif Assurer la traçabilité des produits -Faire le suivi des stocks et effectuer les régularisations en cas d'erreur de livraison Inventaires Effectuer le suivi des réclamations -Enregistrer les réclamations client, informer le service qualité[...]
